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集成中心 / 十二大核心子系统之一

让您的机器人无缝融入集成中心业务系统

不换设备、不换固件、不动厂商云。通过厂商开放 API 与 Webhook，把普渡、高仙、科沃斯商用等品牌的存量机器人接入大光云迹统一运营体系。

已预置 7 家主流机器人厂商目录

普渡高仙科沃斯商用云迹猎户星空优必选擎朗

适配器市场持续扩充，目录外品牌可评估定制接入

集成中心产品界面示意图
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快速了解

多品牌机器人的“接入与翻译层”

BS-Hub 快速了解示意图：品牌机器人经 Hub 接入统一仪表盘
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BS-Hub 把第三方品牌机器人经其厂商开放平台接入大光云迹：Hub 负责“接进来、翻译好”——凭据管理、设备发现与同步、状态/事件同步、指令翻译、能力声明；机器人统一资产管理由设备云管（BS-DCloud）承载。设备侧零改动，与自有 SDK 直连机器人双生态并存。

CH1 自有 SDK 直连

新研机器人、无自有软件系统的厂商：设备端集成 SDK，一机一密直连平台。

CH2 厂商云 API 接入（本页）

已出厂、已接入厂商自有云的存量机器人：经开放 API + Webhook 聚合接入，不换设备、不换固件。

应用价值

打破品牌孤岛，而不是推倒重来

每个品牌各有一套云、各有一个后台、各说一套“语言”。BS-Hub 用“接入与翻译”把存量机器人纳入统一运营体系。

多品牌机器人运营最难的，不是机器人不够好，而是设备明明都在楼里跑着，管理上却是一座座孤岛。

如果你是机器人厂商

  • 设备已出厂、已接入自有云，不可能为每个平台重新烧录凭证、替换固件
  • 每服务一个运营方就要单独做一套 API 适配与联调，集成项目无休止
  • 客户要的多品牌统一运营，超出自有云的产品边界
  • 零改造接入：不改固件、不烧凭证，经开放 API + Webhook 一次接入
  • 一次对接平台生态，设备进入全部运营方客户的统一采购清单
  • 数据授权边界清晰：客户使用自有厂商账号凭据接入，授权主体是客户

如果你是多品牌运营方

  • 每个品牌一个云后台，运营人员每天来回切换账号
  • 各厂商状态口径不一，无法统一监控、考核与汇报
  • 厂商账号密钥散落在 Excel 和个人手里，泄露即失控
  • 一个后台管所有品牌：统一档案、统一状态字典、统一指令入口
  • 状态与事件实时同步：工作中设备 30 秒级刷新，故障回调直达告警
  • 凭据集中托管：AES-256-GCM 加密 + KMS，6 小时健康检查，在线轮换不停机
核心优势

六项差异化优势，全部挂量化证据

存量设备零改造接入

经厂商开放 API + Webhook 接入，不换设备、不换固件、不重新烧录凭证，既有投资完整保留。

▎不换设备 · 不换固件 · 不烧录凭证

接入即入生态

CH2 设备接入即生成 DCloud 轻量档案（source=2），与自有设备同列表、同看板，任务调度、监控、维保、报表场景全部可用。

▎轻量档案 source=2 · 双生态同列表

能力透明不夸大

适配器上架强制声明能力矩阵，未声明即不支持；受限功能界面优雅降级并明示“该功能受厂商接口限制”。

▎未声明即不支持 · 优雅降级

凭据安全体系化

AES-256-GCM 加密 + KMS 密钥管理，明文不出库、不进日志；6h 健康检查、失效自动暂停、在线轮换热切换。

▎AES-256-GCM + KMS · 6h 健康检查

适配器插件化生态

适配器为标准插件，厂商 API 变更时独立热升级、平台主体不发版；ISV 可开发上架按订阅分成。

▎独立热升级 · ISV 订阅分成

规模与可靠性可验证

单接入实例 ≥5 万台设备、单租户第三方设备 ≥20 万台；事件翻译 ≥500 事件/s；审计日志保留 ≥180 天。

▎≥5 万台/实例 · ≥20 万台/租户 · 500 事件/s

产品架构

Hub 是“翻译官”，DCloud 是“总管家”

Hub 只做接入与翻译——凭据管理、设备发现与同步、状态/事件同步、指令翻译、能力声明；机器人统一资产管理由 DCloud 承载。边界清晰，不重复建设。

BS-Hub 产品架构图：厂商云 ↔ Hub ↔ DCloud
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维度
BS-Hub（翻译官）
BS-DCloud（总管家）
核心职责
凭据管理、设备发现与同步、状态/事件同步、指令翻译、能力声明
机器人统一档案、设备影子、能力模型、指令路由、事件流
面向对象
厂商云、适配器、接入实例
全部机器人（CH1 自有 + CH2 第三方）
客户感知
接入配置在这里做：4 步向导、凭据录入、同步策略
设备资产在这里管：统一列表、看板、分组标签
明确不做
不建设备资产视图、不做任务编排、不做地图管理
不直接对接厂商云协议（经 Hub 适配器）
1

下行（指令）

上层应用 → DCloud 指令路由 → Hub 指令翻译 → 适配器 → 厂商云 → 设备；回执沿原路翻译为四态回执返回

2

上行（状态/事件）

厂商 Webhook 或定时拉取 → 映射引擎翻译 → DCloud 设备影子与事件流

3

资产（档案）

设备同步服务拉取厂商设备列表 → 型号映射/SN 命名空间处理 → DCloud 生成轻量档案（无凭证、无烧录环节）

核心功能

七大功能模块，逐项可验证

从厂商接入到运营监控，覆盖第三方机器人接入的完整链路

4 步接入向导，任意步骤可保存草稿，草稿不发起厂商调用
连通性测试即时反馈：成功显示账号下设备数摘要，失败给出错误码与排查建议
多实例隔离：连锁多账号、集团分区域账号互不干扰，实例维度隔离凭据/策略/配额/日志
实例状态机：草稿→已启用↔已暂停→已停用，暂停即停止同步与指令下发
厂商接入管理 界面示意图
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应用场景

六类典型场景，对号入座

标准版

物业集团

多项目分品牌采购清洁机器人，总部看不到整体在线率与作业量

多品牌统一接入，凭据集中托管，统一运营报表

标准版

商业综合体/商超

清洁/配送/接待机器人多品牌共存，高峰期无法统一指挥

跨品牌指令下发，故障回调直达告警

标准版/高级版

酒店集团

旗下酒店分用云迹、擎朗配送机器人，无法统一评估利用率

按区域/品牌多实例接入，集团统一看板

高级版

园区/市政

巡检/清洁/配送多品类机器人共存，需要统一台账与审计

统一纳管 + 审计日志 ≥180 天 + 高危指令管控，支持私有化

基础版/高级版

机器人厂商

运营方要求接入统一平台，逐家对接集成项目无休止

开放平台一次接入，设备进入全部运营方采购清单

生态合作

ISV 开发者

熟悉某厂商接口却缺少变现通道

按 Adapter SPI 开发适配器，上架审核后按订阅分成

数据价值

能力可量化，承诺可验证

0
预置主流厂商目录
适配器市场持续扩充
0
接入向导
1 万台全量同步 + 报告 ≤ 10 分钟
0
状态同步时延
工作中设备端到端
0
单实例设备规模
单租户第三方设备 ≥ 20 万台
0
事件翻译吞吐
Webhook 接收与翻译异步化
0
适配器上架联调通过率
未达标不上架
0
指令与事件留痕
审计日志 ≥ 180 天
0
新厂商适配器接入周期
M4 目标
方案包

三级方案包，匹配你的接入节奏

基础版

单品牌接入

单品牌为主的运营方 / 厂商接入验证 / PoC 试点

标准版

最受欢迎

多品牌统一运营

2 个及以上品牌的物业/园区/商超/酒店/市政

  • 厂商接入数量：目录内不限 / 多实例
  • 同步方式：Webhook 优先 + 自适应拉频
  • 指令下发：四类指令 + 四态回执
  • 凭据管理：+ 在线轮换热切换 + 到期多级预警
  • 运营监控：三粒度健康看板 + 6 类告警 + 审计 ≥180 天
  • 设备规模：单实例万台级（上限 ≥5 万台）
  • 适配器获取：目录预置 + 市场接入包订阅
  • 部署方式：SaaS

高级版

生态集成与定制

大型政企私有化、方案商、目录外品牌定制、ISV

让您的机器人，无论品牌，都在一个平台上

告诉我们您正在使用的机器人品牌与规模，我们将为您提供接入方案与演示。

适配器上架联调用例通过率 ≥95% · 凭据 AES-256-GCM 加密 · 审计日志 ≥180 天

以上部分界面图为系统效果图，非系统实际截图，实际系统界面以销售人员展示的真实系统为准