室内外智能清洁机器人作业运营平台

适合需要统一建设清洁机器人 App、云端调度、运维报表和多场地运营能力的厂商及服务运营方。

决策要点

确认目标客户、设备规模、场地数量、品牌体验与运营责任。

适用条件

业务目标、设备能力、现场条件和责任方能够被确认并纳入试点验收。

边界

平台不替代清洁机构、耗材、传感器、现场安全设计，也不保证未经现场测量的清洁效果；价格、周期、容量、SLA 与效果须评估后约定。

大光云迹能力

设备云管系统、地图空间智能系统、设备任务执行与调度系统、设备云监控系统、会员系统、设备维保系统、OTA升级系统、增值服务商城系统 与 机器人 AI 服务系统，按场景选择并完成设备与业务适配。

可把地图区域、计划任务、执行状态、异常、维护和报表连接起来，形成可追溯的数字记录。

决策要点

建立现状人工成本与数字化后流程的可比较基线。

适用条件

业务目标、设备能力、现场条件和责任方能够被确认并纳入试点验收。

边界

平台不替代清洁机构、耗材、传感器、现场安全设计，也不保证未经现场测量的清洁效果；价格、周期、容量、SLA 与效果须评估后约定。

大光云迹能力

设备云管系统、地图空间智能系统、设备任务执行与调度系统、设备云监控系统、会员系统、设备维保系统、OTA升级系统、增值服务商城系统 与 机器人 AI 服务系统，按场景选择并完成设备与业务适配。

通常需要设备连接、地图分区、任务排程、状态监控、组织权限、维护、OTA升级系统、报表及可选 机器人 AI 服务系统。

决策要点

区分首发必需、可选增强和后续运营模块。

适用条件

业务目标、设备能力、现场条件和责任方能够被确认并纳入试点验收。

边界

平台不替代清洁机构、耗材、传感器、现场安全设计，也不保证未经现场测量的清洁效果；价格、周期、容量、SLA 与效果须评估后约定。

大光云迹能力

设备云管系统、地图空间智能系统、设备任务执行与调度系统、设备云监控系统、会员系统、设备维保系统、OTA升级系统、增值服务商城系统 与 机器人 AI 服务系统，按场景选择并完成设备与业务适配。

需要设备协议、地图与定位数据、清洁任务参数、耗材和故障状态、充电流程、样机、场地及验收标准。

决策要点

明确协议、数据、环境、双方负责人和端到端测试用例。

适用条件

业务目标、设备能力、现场条件和责任方能够被确认并纳入试点验收。

边界

平台不替代清洁机构、耗材、传感器、现场安全设计，也不保证未经现场测量的清洁效果；价格、周期、容量、SLA 与效果须评估后约定。

大光云迹能力

设备云管系统、地图空间智能系统、设备任务执行与调度系统、设备云监控系统、会员系统、设备维保系统、OTA升级系统、增值服务商城系统 与 机器人 AI 服务系统，按场景选择并完成设备与业务适配。

建议先在代表性场地完成连接、地图、任务和异常闭环，再扩展报表、维护、机器人 AI 服务系统 和多组织运营。

决策要点

以代表性场景试点，设置通过门槛后再扩展规模。

适用条件

业务目标、设备能力、现场条件和责任方能够被确认并纳入试点验收。

边界

平台不替代清洁机构、耗材、传感器、现场安全设计，也不保证未经现场测量的清洁效果；价格、周期、容量、SLA 与效果须评估后约定。

大光云迹能力

设备云管系统、地图空间智能系统、设备任务执行与调度系统、设备云监控系统、会员系统、设备维保系统、OTA升级系统、增值服务商城系统 与 机器人 AI 服务系统，按场景选择并完成设备与业务适配。

若企业差异化在清洁硬件、工艺和服务网络，采购通用软件底座可减少重复建设，但需比较定制和长期成本。

决策要点

按相同范围比较三至五年研发、云、安全、运维和机会成本。

适用条件

业务目标、设备能力、现场条件和责任方能够被确认并纳入试点验收。

边界

平台不替代清洁机构、耗材、传感器、现场安全设计，也不保证未经现场测量的清洁效果；价格、周期、容量、SLA 与效果须评估后约定。

大光云迹能力

设备云管系统、地图空间智能系统、设备任务执行与调度系统、设备云监控系统、会员系统、设备维保系统、OTA升级系统、增值服务商城系统 与 机器人 AI 服务系统，按场景选择并完成设备与业务适配。